随着全球对可持续商业实践的推动不断加强，可持续发展报告的重要性怎么强调都不为过。只要精心策划并采用正确的方法，可持续发展报告对于任何组织来说都是易于管理且回报丰厚的工作。以下是指导您实现有效可持续发展报告的关键考虑因素和步骤。
什么是可持续发展报告
可持续发展报告（或 ESG 报告——ESG 是环境、社会和治理的缩写）是展示一个组织对可持续发展承诺的关键要素。可持续发展报告涉及非财务方面的内容，包括资源管理、气候相关风险和机遇、人权政策及其他可持续发展主题。
企业的主要考虑因素
高层承诺
高级管理层的承诺和认可对公司内可持续发展倡议的方向和成功至关重要。他们的支持决定了资源的分配、预算以及可持续发展工作的整体优先级。如果没有高层的支持，可持续发展报告可能缺乏必要的吸引力和资源来推动有意义的变革。
尽早行动是关键
在开展可持续发展报告工作时，时间至关重要。尽早开始工作可以确保有充足的时间来了解 ESG 相关的监管要求，熟悉可持续发展报告标准，并制定稳健的可持续发展战略。拖延可能会导致失去“经营许可证”。
从小事做起，稳步发展
不要一开始就感到有压力，必须在可持续发展报告中做到尽善尽美。对于新手，尤其是中小企业，谨慎的做法是从小规模开始，逐步扩大。您可以参加 ESG 相关活动，更好地了解环境可持续性、社会责任倡议和治理实践的基本方法。然后，您可以从关注关键的可持续发展指标开始，并随着理解和能力的发展逐步扩大范围。
培养内部技能
发展内部专业知识对公司的长期可持续发展至关重要。投资建立一支专门的可持续发展团队，该团队应具备必要的技能，以制定报告框架、解释数据并有效展示公司的可持续发展绩效。聘请外部专家提供持续培训，并对内部团队进行培训，确保团队始终掌握可持续发展报告的新趋势和最佳实践。
(请与我们联系，获取有关提高内部可持续发展技能的培训课程清单）
利益相关者的参与
吸引 ESG 投资、满足客户期望、改善员工工作环境、遵守行业法规……与利益相关者进行有意义的接触，是编写全面、可信的可持续发展故事的核心。通过征求内部和外部利益相关者（如投资者、客户、供应商和员工）的意见，您可以深入了解他们对公司在环境管理、企业社会责任 (CSR) 和可持续业务实践等方面所作贡献的不同观点和期望，从而获得宝贵的见解。在整个报告过程中，优先考虑与主要利益相关者的接触，以促进合作伙伴关系并提高透明度。
成功编写可持续发展报告的五个步骤
为了实施结构化方法，确保可持续发展报告的有效性和可信度，我们概述了一个专门用于指导各组织实现成功报告成果的五步流程：
第一步：测试和建立
第一步是分析当前的业务活动，以确定可持续发展的起点。测试您的 ESG 准备情况和可持续发展潜力，了解哪些可持续发展领域已经涵盖，哪些尚未涵盖。
需要考虑的问题
- 可持续发展对贵公司意味着什么？
- 您的可持续发展目标（SDGs）是什么？
- 谁是与您最相关的利益相关者？
- 什么对您的利益相关者最重要？
- 贵公司已经处理了哪些可持续发展主题（现状和差距分析）？
- 您的目标是什么，例如，只遵守法规，将可持续发展融入公司，还是将可持续发展作为一种竞争优势？
对上述问题的回答应有助于您了解贵公司的当前定位和相关要求，确定最重要的利益相关者，并清楚地了解驱动因素和期望。
第二步：确定和识别
第二步是制定可持续发展战略，考虑监管要求和利益相关者的期望，探索价值链，评估风险和机遇。
需要考虑的问题
- 重要性评估–哪些可持续发展（ESG）主题对贵公司、环境和利益相关者最为重要？
- 根据已确定的主题，需要启动哪类可持续发展参与活动？
- 每个主题和参与的目标级别是什么（重要、中等重要或不太重要）？
- 需要应用哪些目标、措施和绩效指标？
- 需要制定哪些关键绩效指标，收集哪些 ESG 数据？
上述问题的答案应有助于您对可持续发展主题进行重要性评估，确定您对已识别的重要主题的目标水平，制定可持续发展战略，包括明确的目标、关键绩效指标和参与领域，并起草一份关键 ESG 指标目录/清单。
第三步：变革管理
让可持续发展成为业务的一部分。 建立组织变革，实施基本流程和报告结构。 定期监测变化，必要时进行调整。
需要考虑的问题
- 为使贵公司能够收集可持续发展数据并监测可持续发展绩效，需要进行哪些组织变革？
- 谁是负责人和/或部门（可持续发展团队）？
- 是否确定并实施了可持续性数据收集的基本要素？
- 组织变革是否记录在案并对内对外通报？
- 是否建立了必要的信息技术基础设施？
上述问题的答案应有助于您建立和实施组织变革，将信息技术工具融入变革过程，为您的可持续发展团队和公司量身定制可持续发展手册/指南，并建立包括内部控制和外部审查在内的监测和控制流程。
第四步：收集和报告
在前面的准备工作完成后，就是收集可持续发展数据和起草报告的时候了。 应制定合理的时间表和里程碑（应在何时完成哪些工作）。
- 需要考虑的问题
- 哪些数据需要哪个部门提供？
- 数据是否完整、经过核对和验证？
- 对数据和报告是否有内部控制和/或外部保证？
- 您的报告采用了什么可持续发展（ESG）报告框架？
- 该框架是否符合贵公司所在地的监管要求？
- 贵公司管理委员会是否已签署并批准该报告？
- 您的出版日期是什么时候？
- 您将在哪里发布您的报告（在线、印刷、分发）？
对上述问题的回答应能帮助您发布一份有意义的可持续发展报告，其中包含经过核实的定性和定量数据，检查即将发布的可持续发展报告中使用的措辞是否容易被外部人士理解，并在合理的截止日期前向目标受众发布报告。
第五步：评估、优化和改进
您发布的报告是后续报告持续改进过程的基础。接收来自目标受众、市场和公司内部的反馈意见，并从报告中总结经验，在下一次报告中加以改进。
- 需要考虑的问题
- 下一次报告应考虑哪些优化潜力？
- 需要为下一个报告期准备哪些内容/文件/数据？
- 有关明年的报告有做计划吗？
对上述问题的回答应有助于您利用经验、实施必要措施，并逐步改善可持续发展绩效和报告。审查报告流程，寻找改进数据管理、可持续发展贡献和协作的机会。确保报告中的数据和结果能够为公司的可持续转型提供可操作的见解和决策支持。
结论
总之，虽然可持续发展报告在初期可能会遇到一些挑战，但通过与最高层的优先事项保持一致、采取早期行动、从小事做起、投资于内部能力以及让利益相关者有效参与，各组织可以充满信心和诚信地成功开展可持续发展报告。如果您希望获得有关欧洲或中国可持续发展报告的更清晰和量身定制的指导，请随时联系 Sisi He 女士（sisi.he@cwhkcpa.com）。
